Un ameno vídeo que muestra los resultados del estudio sobre uso de las redes sociales en las PYMEs del sector comercio realizado por Marta Carballo de Hello Comunicación.
Me parece interesante resaltar 2 puntos:
- La importancia de la estrategia, pues la falta de la misma es la principal razón de fracaso (en el 35% de los casos).
- El ROI es interesante (54% de los encuestados así lo piensa), pero a medio-largo plazo: Mientras que el 24% obtienen un retorno de la inversión a partir de los 3 meses de actividad, el 76% lo perciben a partir del tercer año.
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