El 90% de los internautas habituales entre 18 y 55 años ha comprado al menos un artículo a través de Internet en 2011, lo que demuestra que Internet ya es un canal más de compra de productos y servicios.
Este es uno de los resultados de la 1ª Oleada del Observatorio de Compra Online, otro interesante estudio realizado por The Cocktail Analysis con el que pretenden monitorizar anualmente cómo evoluciona la compra online en España.
El estudio también revela:
- Las categorías con más gasto online medio anual: Billetes y viajes, tecnología e informática, y alimentación, son las categorías que encabezan el gasto.
- La importancia de la movilidad. El 60% de los compradores online se conecta a internet a través de Tablet o de Smartphone. Aunque la compra a través de estos dispositivos sigue siendo un fenómeno residual, cabe destacar que un 42% de quién dispone de uno de estos dispositivos afirma haber pagado por alguna aplicación a lo largo del 2011.
- Las razones del abandono de la compra online. Un 70% de los compradores online ha abandonado un proceso de compra online. ¿El principal motivo? La falta de claridad en la información recibida.
- La «capa social» de la compra online. El 47% de los compradores online afirma que ha comprado por internet en compañía de otras personas. ¿El principal motivo? Compartir los gastos de envío o aprovechar alguna oferta.
Para más información, accede al estudio completo.
1º Oleada Observatorio de Compra Online en España
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